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      溫州民商銀行民商借記卡章程(2022年版)
      發布時間: 2022-01-28 10:30:36 來源: 瀏覽次數: 6193 人/次

      溫州民商銀行民商借記卡章程(2022年版)

      第一章 總則

      第一條  為更好向持卡人提供借記卡服務,規范借記卡的發行和使用,根據《中華人民共和國民法典》、國務院《儲蓄管理條例》(國務院令1992年第107號)和中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》(銀發1999﹞17號)等有關國家法律、法規和規章的規定,制定本章程。溫州民商銀行(以下簡稱發卡機構)和申請人/持卡人均須遵守本章程。章程內容可通過發卡機構官方網站(www.ms-bank.cn)相關欄目查詢。

        本章程所稱民商借記卡是指發卡機構個人客戶發行的、先存款后使用及具備存取現金、轉賬結算、消費、理財、繳費等全部或部分功能的銀行卡。按借記卡所釆用的信息存儲介質為磁條/芯片復合卡(以下簡稱:IC。

      民商借記卡開立有人民幣個人活期存款賬戶作為個人銀行結算賬戶(以下簡稱個人銀行賬戶)。民商借記卡下還可依據客戶需要開立人民幣定期存款、通知存款等賬戶。

      民商借記卡內存款(芯片卡電子現金除外)按照中國人民銀行規定的相應存款利率、計息辦法和發卡機構關于個人存款的相關規定計付利息,并由發卡機構依法代扣代繳利息稅(如有)。

      民商借記卡不提供透支服務。但因交易模式、結算或收費等原因發生賬戶欠款時,發卡機構有權向持卡人追償欠款,直至持卡人還清欠款。

        同一個人客戶在發卡機構境內全部分支機構已開立民商Ⅰ類戶借記卡1張(含)以上的不可新開民商Ⅰ類戶借記卡。Ⅱ類戶借記卡開立按監管規定及發卡機構實際情況而定。

       

      第二章 申請條件及手續

        自愿遵守本章程且符合發卡條件的個人,均可持符合個人存款賬戶實名制規定的有效身份證件向發卡機構申請民商借記卡,經發卡機構審核通過后給予發卡。

        委托單位批量申請或委托他人代理申請民商借記卡,申請人應持民商借記卡和本人有效身份證件在發卡機構營業網點辦理卡片激活方可正常使用。借記卡激活前,只支持存現、轉入等貸方交易,不支持取現、轉出、消費、繳費等借方交易。

      第三章 使用

       民商借記卡可在發卡機構境內的營業網點、特約商戶以及具備存取款、轉賬匯款、查詢、繳費、投資理財等全部或部分功能的自動柜員機、自助終端(以下簡稱自助設備)、網上銀行、手機銀行等電子銀行上使用,也可在中國銀聯等相關銀行卡組織的境內外自動柜員機和特約商戶等受理點使用。

      持卡人可向發卡機構申請開通電子銀行服務。持卡人辦理電子銀行業務同時遵守發卡機構關于電子銀行業務的相關規定。

        持卡人領取并啟用民商借記卡必須設定密碼。持卡人使用民商借記卡辦理存取現金、轉賬結算、消費等業務必須憑密碼進行(芯片卡電子現金、銀聯卡小額免密免簽業務,以及發卡機構或銀行卡組織規定的其他可不使用密碼的交易除外)。

      持卡人如遺忘密碼,可持民商借記卡和本人有效身份證件到發卡機構營業網點辦理密碼修改、重置、解鎖等業務(無需換卡)。

        芯片卡可具有電子現金功能。芯片卡電子現金余額上限為1000元,電子現金視同現金,但不記名、不計息、不掛失。

      電子現金支持脫機消費、圈存、圈提、查詢等功能。芯片卡電子現金交易不設交易密碼,凡使用芯片卡電子現金進行的交易均視為持卡人本人所為。持卡人因芯片卡保管不善造成的損失,發卡機構不承擔責任。

        便于持卡人小額交易,帶有閃付功能的銀聯芯片借記卡自動具有小額免密免簽功能(部分特殊卡除外)。持卡人在定商戶進行一定限額內的交易時無需驗證密碼和簽名。小額免密免簽功能的限額以發卡機構對外公布的限額為準并經公告后調整。持卡人可通過發卡機構營業網點或客服熱線等渠道申請關閉小額免密免簽功能。
            持卡人可將本人借記卡(部分特殊卡種除外)綁定至支付賬戶。持卡人授權發卡機構直接根據支付機構的指令扣劃本人借記卡資金。持卡人同意綁卡過程中所填寫的包括但不限于姓名、證件類型、證件號碼、借記卡卡號、手機號碼等要素用于身份驗證,并同意將指定借記卡卡號與持卡人在支付機構開立的指定支付賬號建立簽約關系。持卡人綁卡后可按照支付機構的交易驗證方式進行支付,持卡人知曉并認可綁定支付賬戶為本人自主選擇,愿意承擔由此帶來的盜刷交易風險及資金風險。持卡人承諾妥善保管個人信息、借記卡密碼、支付機構交易密碼、指紋等個人生物特征信息和其他驗證信息以及移動設備,因持卡人泄露相關信息、遺失移動設備等自身原因或支付機構導致的交易爭議由持卡人與支付機構自行協商解決,發卡機構提供必要協助。
           經密碼或其他交易驗證方式完成的交易,即視為持卡人本人所為并由持卡人承擔交易款項?;诔挚ㄈ撕炞中纬傻慕灰讘{證和其他驗證要素、密碼等產生的信息記錄均屬于該項交易的有效憑據。

      持卡人須在安全通訊互聯網環境下和商戶實體受理環境下使用民商借記卡,對于非發卡機構原因所導致的交易風險和損失,發卡機構不承擔責任。持卡人應采取合理謹慎措施妥善保管民商借記卡、密碼以及驗證要素,防止信息丟失或泄露,并不得將借記卡出租、出售或借他人。因借記卡、密碼以及驗證要素保管或使用不當,以及出租、出售或借產生的后果或損失應由持卡人自行承擔。

        持卡人同意發卡機構可根據客戶出具的身份證明文件以及發卡機構自身風險管理需要,分類分級設定非柜面支付限額(即開通或關閉借記卡在自助設備和電子銀行等渠道的消費、取現、轉賬等服務,并可在規定的范圍內按照地區、時間、渠道等維度設置交易限額)。

        持卡人應妥善保管民商借記卡,如不慎遺失,持卡人及時辦理掛失手續,掛失分為口頭掛失和正式掛失(即書面掛失)。辦理掛失手續前或掛失失效后,產生的一切經濟損失由持卡人承擔,發卡機構不承擔責任。

      如遇特殊情況,持卡人可向發卡機構任一營業網點或者通過24小時客戶服務熱線辦理口頭掛失??陬^掛失后,持卡人須于五個自然日內(自掛失當日算起)持本人有效身份證件到發卡機構營業網點辦理正式掛失手續,否則口頭掛失將自動失效。

      持卡人撤銷掛失,持卡人須憑本人有效身份證件、已掛失民商借記卡在發卡機構營業網點申請辦理掛失撤銷手續。

        若持卡人當日在各渠道(手機銀行、個人網上銀行、柜面、自助設備等)連續輸錯密碼超過3次,發卡機構將對借記卡實施單日密碼鎖定(電子現金除外),持卡人當日可在發卡機構網點辦理卡解鎖或次日重新輸入正確密碼后卡自動解鎖。但累計輸錯超過5次,則永久鎖定,需持本人有效身份證件、借記卡到發卡機構營業網點辦理解鎖定手續,發卡機構驗證密碼無誤后解除鎖定。借記卡鎖定僅限制憑密交易。

      若持卡人遺忘密碼,持卡人可持本人有效身份證件在發卡機構營業網點辦理密碼重置手續。

       持卡人憑卡在自助設備上辦理業務時,因機器故障或操作失誤造成吞卡的,應及時與自助設備所屬銀行取得聯系,在吞卡后次日起3個工作日內憑本人有效身份證件到自助設備所屬銀行辦理領卡手續。逾期未領的,自助設備所屬銀行有權按規定程序處理。自助設備所屬銀行另有規定的,以自助設備所屬銀行規定為準。

       發卡機構通過電子銀行、自助設備或營業網點向持卡人提供賬務查詢服務。持卡人可向發卡機構營業網點申請打印賬務明細。

        民商借記卡卡片因損壞、變形或磁道信息丟失等原因需要換卡時,持卡人應持受損民商借記卡和本人有效身份證件到發卡機構網點辦理換卡手續。

      十八  持卡人有權隨時終止使用民商借記卡,發卡機構有權依據相關法律法規、本章程規定停止持卡人使用民商借記卡。

      持卡人終止使用民商借記卡,應持本人有效身份證件、民商借記卡在發卡機構營業網點提出銷卡申請,并在償還賬戶所有欠款、解除卡內所有簽約關系、將卡內賬戶全部銷戶或移出后辦理銷卡。

      申請人/持卡人充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購買賬戶的相關法律責任及懲戒措施,承諾依法依規開立和使用本人借記卡和賬戶。因持卡人違反國家相關法律、法規、規章或本章程的規定,或出租、出借、出售、購買銀行賬戶及未按發卡機構規定繳納相關費用的,發卡機構有權停止向持卡人提供相應服務。

      因供電、通訊、系統故障、疫情等原因導致持卡人用卡受阻的,發卡機構可視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但不承擔因此可能給持卡人造成的損失。

      第四章 收費及其他重要事項

      十九  發卡機構根據國家相關法律、法規和規章制定借記卡服務收費項目和收費標準,并通過營業網點、官方網站公布。

      持卡人須按發卡機構規定的收費項目、收費標準繳納相關費用,同意采用現金、轉賬或發卡機構扣收的方式從指定的借記卡賬戶中收取相關費用并依據消費者需求提供發票服務。

      借記卡收費項目、收費標準如有變動,以發卡機構最新公告為準。

        新發借記卡自開戶之日起連續6個月無交易記錄,發卡機構將暫停該賬戶的非柜面支付業務,經核實開戶人身份后,方可恢復賬戶功能。

      二十  申請人/持卡人應向發卡機構提供真實、準確、完整、合法、有效的資料。如有變更應及時修改。因未及時變更信息導致的結果由持卡人本人承擔。對于留存的身份證件或者身份證明文件已過有效期,未在合理期限內更新且沒有提出合理理由的,發卡機構有權中止為持卡人辦理業務,直至持卡人提供有效的身份證件或者身份證明文件。

      二十  為滿足發卡機構向持卡人提供借記卡相關服務和管理的需要,持卡人授權同意發卡機構在依法合規的前提下查詢、收集、留存并使用本人的授權信息。本人授權信息包括但不限于本人姓名、性別、生物特征、證件類型、證件號碼及證件有效期、聯系地址、手機號碼、電子郵件地址、借記卡卡號、已上傳照片及影像等。

      本人授權的用途包括業務申請、身份識別、盡職調查、審查審批、業務辦理、制卡郵寄、風險監測與管理、客戶服務與回訪、增值服務、異議核查和數據研究分析等業務需要。

      二十  持卡人同意發卡機構將其金融信息用于營銷、用戶體驗改進或市場調查等用途,發卡機構可通過電話、短信、電子郵件、微信或其他即時通訊工具等方式向其發送產品和服務、營銷、用戶體驗改進或者市場調查等相關信息。

      持卡人使用期間如不同意上述授權,可撥打發卡機構4008260528客服熱線取消授權。

      無論持卡人是否同意上述授權,發卡機構將繼續提供優質服務,并不會影響向持卡人發送風險提示、服務狀態通知、業務辦理進度、還款提示、公益宣傳等提醒信息。

      二十  發卡機構有權依照法律的規定協助國家司法機關或其他有權機關對持卡人所持借記卡賬戶進行查詢、凍結和扣劃;有權根據法律、法規、監管或其他規范性文件及發卡機構自身風險管理需要,對持卡人所持借記卡賬戶進行查詢和功能限制。

      二十  如有問題,持卡人可通過發卡機構營業網點、官方網站(www.ms-bank.cn)或撥打發卡機構4008260528客服熱線咨詢投訴。

      章 附則

      二十  本章程由發卡機構負責制定、修改和解釋。發卡機構如對本章程進行修改,應通過營業網點或網站等將修改后的章程進行公告。公告滿30個自然日后,修改后的章程即為生效。在公告期內,持卡人可以選擇是否繼續使用借記卡,持卡人因對章程的修改有異議而決定不繼續使用借記卡的,可向發卡機構提出銷卡申請,發卡機構營業網點為其辦理銷卡手續。公告期滿,持卡人未提出銷卡申請的,視為同意。

      發卡機構以合法方式(包括但不限于營業網點或者網站公告)發布的、在持卡人用卡期間持續有效的有關借記卡的公告(包括領取借記卡之前和之后發布的),均同樣適用于持卡人。如公告與本章程不一致的,以發布在后的為準。

      二十  本章程自發布之日起正式施行,原《溫州民商銀行民商借記卡章程》同時廢止。

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